本报讯（融媒体中心 刘娜）“解决问题的速度真的太快了，为你们点赞。”近日，旧宫镇红星北里甲2栋居民对旧宫镇社区建设办公室工作人员竖起了大拇指。

　　原来，几天前旧宫镇红星北里甲2栋有居民反映，自家车位上不知被谁堆满了垃圾，给家人停车出行带来极大不便。“那些垃圾就堆放在我们家的车位上，根本没办法停车。”居民因此事苦不堪言。

　　接到居民反映后，旧宫镇社区建设办公室立即安排工作人员到现场了解情况。经现场勘察，初步判断为装修垃圾。工作人员简单分工后，立即在小区内开展排查工作，挨家挨户寻找装修垃圾源头，并最终确定正在装修的一家业主。沟通后，业主意识到了随意堆放装修垃圾给邻居带来的不便，表示今后将嘱咐装修工作人员规范存放装修垃圾。

　　随后，旧宫镇社区建设办公室工作人员立即协调物业单位，对堆放垃圾进行清理，接诉即办，快速响应，加快解决群众烦忧的工作方式收获居民连连点赞。

　　旧宫镇有关负责人表示，下一步，旧宫镇将继续以群众需求为出发点，不断优化服务方式，拓宽服务领域，持续推动接诉即办向“未诉先办”深化，切实提升居民幸福感、安全感、满足感。