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亦庄镇 社区暖心服务获居民双倍点赞

  本报讯(融媒体中心 齐美娟)近日,居民张阿姨不顾天气寒冷,特地将两面锦旗送到了亦庄镇三羊里社区居委会,对长期以来给予自己帮助的社工表示感谢。

  “至真至诚显真情,为民解忧暖人心”是张阿姨对社工赵世琦的评价。此前赵世琦在得知张阿姨子女平时不在身边且腿脚不便时,便主动添加了她的微信,并把手机号码存入了自己手机通讯录中。“他反复叮嘱,有任何需要都可以随时联系他。平日里,小赵对我家也格外关注,经常通过微信了解近况。”张阿姨说,最让她感动的是,小赵还主动为其咨询了办理残疾证等相关事宜,把好事办到了她的心坎上。

  同时,张阿姨还把“优质服务解民忧,真心为民办实事”的评价送给了社工杨琪。“负责残联工作的小杨详细了解我的情况和需求后,非常细致耐心地给我讲解了办理肢体残疾证的流程和需要准备的各种材料。”本来对电子产品操作不熟而担心办理困难的张阿姨,因为小杨的一句“阿姨您放心,都包在我身上”而倍感踏实。从申请残疾证登记、预约挂号、打印鉴定表,到取得残疾证、加装无障碍设施,再到购买残疾车、申请燃油补贴,小杨全程贴心包办,帮张阿姨完成了所有手续,最终解决了她的出行问题。“我由衷地感谢社区的两名好同志,全心全意为人民服务,让我感觉特别温暖。”

  “锦旗虽小,却是居民对社区工作最好的肯定和鼓励,也为社区工作开展注入了动力。”三羊里社区党支部书记董惠表示,接下来,社区将一如既往地根据居民需求靶向发力,继续为社区居民办实事、办好事,解决广大居民烦心事、忧心事,创建温馨、互助、和谐的社区家园。


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